吉祥航空地面服务部主要负责上海地区浦东、虹桥两场地面运行保障工作。随着公司规模的进一步发展，为了满足航班运行的需要，现面向社会和学校招聘地勤人员。

一、岗位描述

在浦东机场内或虹桥机场内从事旅客运输服务岗位

二、工作内容

包括值机、贵宾服务、售票、行李查询、登机播送服务、外场协调等。

值机服务：

（一）做好航班前准备提前5分钟上岗，查验旅客的证件和客票，并核对其信息,为旅客办理乘机手续。

（二）负责清点各航班所接收的乘机联，并上交至票证室。

（三）按规定时间上报航班相关数据，如VIP、特殊餐食、特殊旅客等。

（四）负责将航班生产中出现的特殊情况上报柜台值班主任。

（五）做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作。

（六）协助柜台值班主任做好不正常航班的处理工作。

（七）熟知办理值机安保询问制度，发现不明物体（包裹）处罚流程，按照公司规定，在办理值机、行李收运时落实安保问询。

贵宾VIP服务:

(一)负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。

(二)保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。

(三)根据公司的相关规定，为高端旅客提供人性化服务（如姓氏、职务尊称等）。

三、招聘程序

1、通过面试的应聘者须接受招工体检，办理健康证；

2、经体检合格的应聘者还应按民航总局有关规定接受背景调查；

3、能适应翻班；

4、体检、政审合格后，由公司组织进行专业培训。培训合格以实习或者合同形式安排到我公司工作；

5、在校生经专业培训合格，至客运部门实习，期满能胜任工作岗位者与公司签订劳动合同。实习期间，如有不符合条件者，作退回学校处理。

四、薪资福利待遇

1. 实习生实习期间综合津贴2500-3500元，实习期结束享正常待遇。非实习生，年薪7〜8万。

2. 合同签订后依法缴纳五险一金、高温费、年终奖等等福利。
   

3. 合同签订一年后享受吉祥航空免优票，满两年可以参加内部地升空面试。

  五、作息时间

根据部门航班生产特点，实行综合计算工时工作制。采用集中工作、集中休息、轮休调休、弹性工作时间等方式安排工作休息，平均月工作时间不超过法定标准工作时间。